Политика конфиденциальности

Кто отвечает за обработку данных

Оператор персональных данных: [Юридическое название компании]. Юридический адрес: [Юридический адрес]. Контактный email: [Email для связи]. Ответственный за защиту данных (при наличии): [Контакт DPO].

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для конкретной цели: адрес электронной почты и сообщение, если вы пишете нам; данные об использовании сайта (IP-адрес, тип браузера, страницы) — только если вы дали согласие на аналитические cookies; языковые настройки сайта сохраняются локально на вашем устройстве и не передаются нам. Мы не собираем пароли, платёжные данные и конфиденциальную информацию ваших клиентов.

Правовые основания обработки

Необходимые cookies и данные для ответа на запросы обрабатываются на основании законного интереса и договора. Аналитические и маркетинговые cookies, а также связанные с ними данные — только с вашего явного согласия, которое можно отозвать в любой момент через настройки cookies в подвале сайта.

Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies. Подробный перечень, цели и сроки хранения приведены в нашей Политике использования cookies. Вы можете в любой момент изменить выбор через ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта.

Ваши права

В соответствии с европейским законодательством о защите данных вы имеете право:

• Доступ к своим данным

  получить копию данных, которые мы о вас обрабатываем.

• Исправление данных

  потребовать исправления неточных или неполных данных.

• Удаление данных

  потребовать удаления данных, если они больше не нужны или обработка незаконна.

• Ограничение обработки

  временно приостановить обработку в определённых случаях.

• Переносимость данных

  получить свои данные в структурированном формате и передать другому оператору.

• Возражение против обработки

  возразить против обработки на основе законного интереса или для маркетинговых целей.

Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для целей, ради которых они были собраны, или для соблюдения требований законодательства. Сообщения, отправленные по email, хранятся в течение срока, необходимого для ведения переписки и исполнения договора. Аналитические данные удаляются по мере истечения сроков, установленных провайдером аналитики, но не дольше 26 месяцев.

Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование при передаче (TLS), ограничение доступа, регулярное обновление ПО и резервное копирование. Мы не запрашиваем пароли от ваших систем и не получаем данные ваших клиентов — вся автоматизация настраивается в вашем личном кабинете под вашим контролем.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только надёжным подрядчикам (провайдерам хостинга, аналитики, почтовых сервисов), при этом они обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только по нашим указаниям. Если вы дали согласие на аналитические или маркетинговые cookies, соответствующие данные обрабатываются выбранными вами провайдерами в соответствии с их политиками конфиденциальности.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления. Материальные изменения мы будем доводить до вашего сведения разумным способом.

Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы по обработке данных или вы хотите реализовать свои права, напишите нам на [Email для связи] или через форму обратной связи на сайте. Мы отвечаем в течение разумного срока, как правило, в течение 30 дней.